Szállítási szabályzat

Szállítási szabályzat

Gyakran ismételt kérdések az Apropape Perfect Online-nal kapcsolatban

(Apropape Perfect Fresh Market SRL)

1. Mikor szállítják ki a rendelésemet?

Kérjük, számoljon 3-7 munkanappal a rendelés feldolgozása és elkészítése során. Arra törekszünk, hogy a rendelést a lehető leggyorsabban kiszállítsuk.

2. Mennyi a szállítási idő?

A szállítás átlagosan 2 és 15 munkanap között tart. Felhívjuk figyelmét, hogy külső tényezők, például természeti katasztrófák, ünnepek és időjárási körülmények befolyásolhatják a szállítási időt. Bár a gyors szállításra törekszünk, ezek a körülmények kívül esnek az ellenőrzésünkön, és nem tudjuk garantálni a pontos szállítási dátumokat.

3. Milyen költségekkel jár a szállítás?

A szállítási költségek a célállomástól, a választott szállítási módtól és a csomag méretétől függően változnak.Különböző termékeket (pl. autószőnyegek) nagy csomagban szállítunk, és eltérő szállítási díjjal rendelkeznek.Ezek a fizetési folyamat során jelennek meg.

  • Normál szállítás: 19 RON (belföldi szállítás esetén).
  • Expressz szállítás: 25 RON (belföldi szállítás esetén).
  • Expressz szállítás Nagy dobozos kiszerelésben (autószőnyegek): 32,99 RON (belföldi szállítás esetén).

4. Szállítanak nemzetközileg?

Igen, szállítunk nemzetközileg. A nemzetközi szállítási költségeket és a szállítási időket a célállomás és a kiválasztott szállítási mód alapján számítjuk ki. Kérjük, tekintse meg a részleteket a fizetés során.

5. Lemondhatom a rendelésemet?

Igen, lemondhatja a rendelését büntetés nélkül! A lemondást a rendelés leadásától számított 24 órán belül kell megtenni. Ha a rendelése már feladásra került, kérjük, küldjön nekünk egy e-mailt a "MÉGSE" tárggyal.

6. Rossz címet adtam meg!

Ha rossz címet adott meg, kérjük, válaszoljon a rendelés visszaigazolására vonatkozó e-mailre a helyes adatokkal. Rendkívül fontos, hogy azonnal értesítsen minket e-mailben. 24 órán belül tudjuk javítani a címet.

7. A termékem sérülten érkezett meg

Különös figyelmet fordítunk termékeink csomagolására. Ha azonban a terméke sérülten érkezik meg, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a rendelési számával és a sérült termék fotójával. Örömmel küldünk csereterméket további költségek nélkül.

8. Van további kérdése?

Ha további kérdése van, kérjük, ne habozzon kapcsolatba lépni velünk. Azért vagyunk itt, hogy segítsünk, és igyekszünk 24 órán belül válaszolni. Elérhet minket a support@aproapeperfect.com címen vagy a +40721584435

telefonszámon.